Короткий номер является в настоящее время частью любого из мероприятий мобильного маркетинга, то есть маркетинговые капании проводятся при помощи мобильного телефона. Российские маркетологи с большим энтузиазмом осваивают такие нестандартные методы, так как все традиционный средства рекламы уже почти исчерпали все свои силы, а реклама с использованием мобильных телефонов дает большой эффект по сравнению с обычной и увеличивается целевое воздействие на аудиторию. Также очень важно, что потребителями мобильный маркетинг воспринимается как средство прогресса и совсем не раздражает.
Короткие номера используются в качестве элемента кампании мобильного маркетинга, например, для проведения СМС голосований, СМС викторин, разнообразных конкурсов, знакомств, на короткие номера можно не только отправлять смс сообщения, но и звонить, существует много передач, в прямом эфире которой необходимо ответить на ряд вопросов. Или, например, если Вы приобретаете какой-то товар и находите на упаковке специальный код, который необходимо при помощи смс сообщения отправить на указанный короткий номер, то ВЫ сможете стать участником розыгрыша каких-то призов или участником конкурса. Также многие компании используют короткие номера для того, чтобы получить обратную связь от своих потребителей, проинформировать их о том, что у них появились новые услуги и товары, провести опрос. Маркетологи используют короткие номера также для того, чтобы организовать программу лояльности их клиентов, которые связаны со скидками и накоплением баллов. Для пример: совершив несколько покупок определенного товара, Вы можете регистрировать свою покупку по смс сообщению. Вследствие чего накопите баллы.
Отдельной темой является продажа определенного контента для мобильных телефонов через смс запросы на короткие номера, например, картинок, рингтонов, видео, java-игр. Еще короткие номера используются для СМС постинга, т.е. при помощи смс сообщений на веб-сайтах размещаются Ваши послания, а также на блогах и форумах, также можно оплатить доступу ВАП-сайтам.
Короткие номера используются и разнообразными сервисными службами, такими как справочная служба, служба знакомств: по смс и по телефону, информационными службами и другими.
Использование коротких номеров является очень выгодным. Для тех, кто производит товары, услуги, работы появляется новый маркетинговый канал. У мобильных операторов увеличивается средний доход с одного абонента за счет того, что реализуются дополнительные услуги на коротких номерах, так как цена их намного выше, чем обычный звонок или смс-сообщение. Те компании, которые заключили договора с операторами, предлагают разнообразные мобильные платные услуги, а коммерческим компаниям предлагают услуги по организации разнообразных сервисов на коротких номерах. Короткий номер можно получить как у сотового оператора, так и контент-провайдеров.
Короткие номера в России являются четырехзначными. За каждым из номеров у сотового оператора закрепляется определенная цена, которую Вы платите, когда отправляете смс сообщение, она составляет от 19 до 120 рублей и закрепляется за этим номером. Очень важную роль играет и «красота» номера, которая является доступностью запоминания его, например номер 5555 намного проще запомнить, чем номер 2973. Поэтому в зависимости и от «красоты» номера его аренда может увеличиваться.